月々のプラン月会費のカード決済日について教えてください
Q
月々のプラン月会費のカード決済日について教えてください
A
月々のプラン月会費のカード決済日については、以下をご確認 ください。
確認したい項目をご選択ください。
お客様の契約プランの月会費の決済日は「毎月20日」となります。
前払い制となりますので、月会費の支払方法がカード決済となっているお客様に対して翌月分の月会費が決済されます。
初回のプラン新規契約のみ、初月・翌月分の月会費が決済され、3ヶ月目以降から「毎月20日」に決済されます。
※毎月20日9:00〜20:00頃に決済処理が行われます。
※20日が土日祝等でも決済処理は行われます。
●注意事項：クレジットカードのお引き落とし日はカード会社により異なります。
一般的には「ご利用月の1〜2ヶ月後」となります。
具体的なお引き落とし日は、お客様よりカード会社へのご確認をお願いいたします。
※デビットカードの場合、お引き落とし日は即日決済となります。
※少額の決済確認が走るケースがございます。詳しくは、以下をご確認ください。
毎月20日のカード決済が失敗し未払いエラーになってしまった場合は、当月21日、25日、翌月1日、5日、10日の順番で再決済(リトライ処理)されます。
再決済処理の詳細については、以下をご参考ください。
以下のような購入が伴うカード決済の場合は、即日決済となります。
▼決済例
・マイページからチケットまたはトライアルチケットを購入する時
・店頭の物販iPad端末から商品をQRコード(メンバーコード)を利用して購入する時
●注意事項：クレジットカードのお引き落とし日はカード会社により異なります。
一般的には「ご利用月の1〜2ヶ月後」となります。
具体的なお引き落とし日は、お客様よりカード会社へのご確認をお願いいたします。
※デビットカードの場合、お引き落とし日は即日決済となります。
※少額の決済確認が走るケースがございます。詳しくは、以下をご確認ください。
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