• 事前に準備した固定のメンバーコードで解錠する
• 扉のマスターキーがある場合は、マスターキーを利用して解錠する
• 非常口がある場合は、そちらの扉から入館する
• 他のスマートフォンやPCからメンバーサイトにログインし、メンバーコードを表示して解錠する

●注意事項

閉め出しを防ぐために

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解錠に必要なメンバーコードを表示できなくなった場合に備え、固定のメンバーコードを紙に印刷しておく、物理鍵を準備する（電気錠タイプの場合）などして、スマートフォンがなくても解錠できるように準備をお願いします。

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上記で解決しない場合は、hacomono担当者またはサポート窓口までご連絡ください。