よくあるご質問(Q&A)
管理サイトから予約をキャンセルする方法を教えてください
よくあるご質問
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管理サイトから予約をキャンセルする方法を教えてください
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Q
管理サイトから予約をキャンセルする方法を教えてください
A
管理サイトから予約をキャンセルする方法について、以下をご 確認ください。
管理サイトの予約スケジュール画面から、予約のキャンセルをすることができます。
詳しくは以下をご確認ください。
確認したい項目をご選択ください。
■手順
1.[運営]>[予約スケジュール]を選択し、キャンセルする店舗、予約カテゴリ、レッスン日の週を選択します。
2.キャンセルするレッスンをクリックします。
3.[予約状況]から、キャンセルするメンバーの[キャンセル]をクリックします。
4.「キャンセルしますか?(この操作は取り消しできません)」のメッセージが表示されるので、[OK]をクリックします。
5.キャンセルすると、予約に使用したプランの予約権利がメンバーに戻されます。
チケットやトライアル予約をキャンセルする場合は、以下をご確認ください。
1.[予約状況]から、キャンセルするメンバーの[キャンセル]をクリックします。
2.キャンセルすると予約に使用したチケットはメンバーに返却されます。 チケットは適用期間内であれば再度予約に使用可能です。
■手順
1.[運営]>[予約スケジュール]を選択し、キャンセルする店舗、予約カテゴリ、レッスンの日付を選択します。
2.キャンセルする予約枠をクリックします。
3.予約確認画面で[キャンセル]をクリックします。
4.「キャンセルしますか?(この操作は取り消しできません)」のメッセージが表示されるので、[OK]をクリックします。
5.キャンセルすると、予約に使用したプランの予約権利がメンバーに戻されます。 管理サイトから予約をキャンセルした場合、メンバーへ予約キャンセルメールは送信されません。
チケットやトライアル予約をキャンセルする場合は、以下をご確認ください。
1.予約確認画面で[キャンセル]をクリックします。
2.キャンセルすると予約に使用したチケットはメンバーに返却されます 。 チケットは適用期間内であれば再度予約に使用可能です。
【固定枠】予約をキャンセルする方法
【自由枠】予約をキャンセルする方法
固定枠と自由枠の違いについて
更新日:
2026/06/19
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