よくあるご質問(Q&A)
お客様が契約するプランを間違えてしまった場合の対処方法を教えてください
よくあるご質問
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お客様が契約するプランを間違えてしまった場合の対処方法を教えてください
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Q
お客様が契約するプランを間違えてしまった場合の対処方法を教えてください
A
お客様が 契約するプランを間違えてしまった場合の対処方法について、以下をご確認ください。
お客様が契約するプランを間違えてしまった場合、以下の流れで対処を行います。
STEP1:間違えて契約してしまったプランの料金を返金する
STEP2:間違えて契約してしまったプランの契約情報を削除する
STEP3:正しいプランを契約し直す
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