お客様が契約するプランを間違えてしまった場合の対処方法を教えてください
Q
お客様が契約するプランを間違えてしまった場合の対処方法を教えてください
A
お客様が 契約するプランを間違えてしまった場合の対処方法について、以下をご確認ください。
お客様が契約するプランを間違えてしまった場合、以下の流れで対処を行います。
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お客様が間違えて契約してしまったプランの売上を全額返金します。
払い戻し処理については、以下をご確認ください。
お客様に正しいプランを契約し直していただくようご案内いただくか、管理サイトからプランを契約します。
詳しくは、以下をご確認ください。