お客様の所持チケットを誤って減らしてしまった場合に元に戻す方法について、以下をご確認ください。

管理サイトからお客様の所持チケットを誤って減らしてしまった場合は、以下の方法で元に戻すことができます。

1.［運営］＞［メンバー］から該当のお客様を選択し詳細画面を表示します。

2.［チケット］から誤って減らしてしまったチケットをクリックします。

3.［使用履歴］から該当のチケットにチェックを入れて［未使用に戻す］をクリックします。

4.「選択された使用履歴が削除され、使用枚数分がチケットの所持枚数に戻されます。処理を続行しますか？」のメッセージが表示されるので、［OK］をクリックします。

5.［チケット］から該当チケットの［所持数］が戻っていることをご確認ください。