ピッと読み取り音が鳴った後、ブザー音は鳴りますか？

鳴る場合、何回鳴りますか？

◯原因

初期設定用QRコードが読み取られていません。

◯対処方法

STEP1：以下に添付されている「初期設定用QRコード」を全てのQRリーダーにかざしてください。

STEP2：再度アクティベーションQRコードをかざしてください

◯原因

ネットワークに問題があります。

◯対応方法

以下をご確認いただき、ネットワーク復活後に再度お試しください。

◯原因

原因が特定できません。

◯対応方法

お手数ですが、サポート窓口にお問い合わせください。

QRコードをうまくかざすことが出来ていません。

スマートフォンの画面を明るくし、QRリーダーから10~15センチほど離してかざしてください。

QRリーダーに電源が入っていない可能性があります。

該当するブレーカーやACアダプタが抜けていないか、ご確認ください。