「指定された契約プランへ変更することはできません。[PCS_000100]」と表示されてプラン変更ができない場合の原因と対処方法について、以下をご確認ください。

▼原因

すでに契約中のプランに［適用期間］の終了日が入力されていて退会予定として扱われているため、プラン変更ができない可能性があります。

▼対処方法

入力されている［適用期間］の終了日を空欄にする＞［保存する］をクリックします。

再度プラン変更ができるかお試しください。