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よくあるご質問(Q&A)

【hacomono決済】リンク決済を取り消すことはできますか?

Q

【hacomono決済】リンク決済を取り消すことはできますか?

A
リンク決済を取り消しできるかどうかについて、以下をご確認ください。

※本機能が画面に表示されていない場合は、弊社より詳細をご案内いたします。

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

請求内容を修正したいときや請求自体が不要になったときなどは、リンク決済を取り消してURLを無効にします。

※リンク決済を取り消しても自動でお客様への通知は行われません。

決済用のURLをご案内済みの場合は、お客様へ適宜ご連絡ください。

▼リンク決済を取り消しできる条件

  • リンク決済の有効期限が切れていない
  • 決済スケジュールの決済イベントのステータスが[処理待ち]である

●留意事項

決済が実行されたものは取り消しできませんので、返金対応が必要になります。

詳細や操作方法は、以下をご確認ください。
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