[RSV_000048]特定の曜日にレッスンのプラン予約ができない原因と対処方法を教えてください
Q
[RSV_000048]特定の曜日にレッスンのプラン予約ができない原因と対処方法を教えてください
A
特定の曜日にレッスンのプラン予約ができない原因と対処方法について、以下をご確認ください。
エラーメッセージ例
- [RSV_000048]このメンバーの契約プランでは、この曜日のプラン予約をできません。
- このメンバーの契約プランでは、この曜日をプラン予約できません。
▼特定の曜日にレッスンのプラン予約ができない原因と対処方法
プランマスタの「予約可能時間帯」の曜日の設定状況に対して、予約できないレッスンを予約しようとするとエラーが発生します。
予約可能な曜日の設定を変更するか、他に予約可能なレッスンを予約いただくようお客様へご案内ください。
予約可能な曜日の設定を変更する場合は、以下をご確認ください。
■手順
1.［マスタ］＞［プラン］からお客様が契約中のプランをクリックします。
2.下部へスクロールして［予約制限］をクリックします。
3.［時間帯別予約可能数］＞［予約可能日と祝日ルールを設定する］をクリックします。
4.予約可能としたい曜日にチェックを入れて［保存する］をクリックします。
5.［保存する］をクリックします。
6.お客様に予約を取り直していただくようご案内ください。
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