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よくあるご質問(Q&A)

【PAY.JP】PAY.JPの管理画面からお客様の決済額や返金額を確認する方法を教えてください

Q

【PAY.JP】PAY.JPの管理画面からお客様の決済額や返金額を確認する方法を教えてください

A
PAY.JPの管理画面でお客様の決済額や返金額を確認する方法について、以下をご確認ください。

■手順

1.[運営]>[メンバー]を選択し、メンバーの一覧画面で該当のお客様の氏名をクリックします。


2.メンバー詳細画面で[売上]をクリックして、該当の[精算日時]をクリックします。


3.下部へスクロールし[決済サービス課金ID]の右端のボタンをクリックします。
4.PAY.JPの管理画面に遷移されますので、[顧客ID](cusから始まるID)をクリックします。
5.顧客詳細ページが開き、利用しているクレジットカード情報と支払い(最新10件)が表示されます。
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