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よくあるご質問(Q&A)

【書類&オンライン口座振替】口座振替で月会費が引き落としエラーとなった場合の対処方法を教えてください

Q

【書類&オンライン口座振替】口座振替で月会費が引き落としエラーとなった場合の対処方法を教えてください

A
口座振替の引き落としエラーが発生した場合、以下をご確認ください。

●注意事項

ご契約に口座振替機能、または、オンライン口座振替機能が含まれている場合にご利用になれます。

ご利用になる場合は、以下のお問い合わせフォームからお申し込みください。

お問い合わせフォーム

残高不足などで口座振替の引き落とし処理ができなかった場合、手動で支払い処理を行う必要があります。

自動で再請求・振替は行われません。

現金や銀行振込などでお支払いいただくか、翌月の月会費に追加して請求する事が可能です。
書類口座振替・オンライン口座振替で月会費が引き落としエラーとなった場合の対処方法について、以下のSTEPの順に進めてください。
STEP2:口座振替エラー対象者へエラー通知のお知らせメールを配信する
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